Volo cancellato o in ritardo? Ecco come comportarsi.

A tutti noi è capitato almeno una volta di incappare nei ritardi delle compagnie aeree e di restare per delle interminabili ore a sgranocchiare snack nei bar degli aeroporti in attesa del nostro volo. E tutti noi in quelle ore abbiamo ripetuto frasi come “appena arriverò chiederò i danni” o “ non volerò mai più […]